Regulamin
Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa i reguluje wszelkie aspekty funkcjonowania oraz korzystania ze sklepu internetowego pod adresem plenofficial.com (dalej: „Sklep”), prowadzonego przez zespół muzyczny „Pleń”. Regulamin stanowi umowę między Klientem a Sklepem, regulującą warunki dokonywania zakupów, świadczenia usług oraz korzystania z zasobów Sklepu.
Dane sprzedawcy
Dominik Smoliński ul. Głowackiego 5b/5 41-200 Sosnowiec tel. 538 385 113
Zakres i Zakupy
- Korzystając z Sklepu, Klient wyraża zgodę na przestrzeganie postanowień niniejszego Regulaminu oraz zobowiązuje się do przestrzegania przepisów prawnych obowiązujących w związku z zakupami dokonywanymi za pośrednictwem Sklepu.
- Proces zakupowy obejmuje wybór produktów, ich dodanie do koszyka, wybór metody płatności oraz dokonanie płatności. Zamówienie stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży produktów pomiędzy Klientem a Sklepem.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany asortymentu, cen oraz dostępności produktów w dowolnym momencie.
Ceny i Płatności
- Ceny produktów widoczne na stronie Sklepu są wyrażone w polskich złotych (PLN) i zawierają obowiązujący podatek VAT.
- Klient ma możliwość dokonania płatności za zamówione produkty za pomocą dostępnych w Sklepie metod płatności. Płatności mogą być przetwarzane za pośrednictwem renomowanych bramek płatności.
Dostawa i Odbiór
- Sklep oferuje dostawę zakupionych produktów na terenie Polski oraz za granicę. Klient wybiera formę dostawy oraz dokonuje wyboru dostępnego wariantu dostawców.
- Klient ma możliwość wyboru również odbioru osobistego w siedzibie Sklepu. W przypadku wyboru tej opcji, Klient zostanie poinformowany o dostępności zamówionego towaru.
- Koszty dostawy oraz dostępność poszczególnych opcji dostawy są widoczne w trakcie procesu składania zamówienia.
Reklamacje i Zwroty
- Sklep zobowiązuje się dostarczać produkty zgodne z opisem oraz wysoką jakością. W przypadku otrzymania wadliwego produktu, Klient ma prawo do złożenia reklamacji w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru.
- Procedura reklamacyjna obejmuje przesłanie informacji na adres e-mail: contact@plenofficial.com, wraz z opisem wady oraz ewentualnymi dowodami.
- Klient ma prawo do zwrotu towaru w terminie 14 dni od daty otrzymania. Zwrot jest możliwy, jeśli towar nie nosi śladów użytkowania, jest w stanie nienaruszonym i znajduje się w oryginalnym opakowaniu.
- Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Klient. Zwrot płatności zostanie dokonany na wskazane konto bankowe w terminie 14 dni od daty otrzymania zwracanego towaru.
- ->Pobierz Formularz Zwrotu<-
Ochrona Danych Osobowych
- Przetwarzanie danych osobowych Klientów odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
Prawa Autorskie i Własność Intelektualna
- Wszelkie prawa autorskie oraz prawa własności intelektualnej do treści prezentowanych na stronie Sklepu, w tym zdjęć, grafik i tekstów, są zastrzeżone. Bez zgody Sklepu zabronione jest wykorzystywanie, kopiowanie lub rozpowszechnianie tych treści.
Zmiany Regulaminu
- Sklep zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie Sklepu.
Rozstrzyganie Sporów
- W przypadku sporów wynikłych z umowy sprzedaży, strony dążą do ich rozwiązania drogą negocjacji. W przypadku niemożności osiągnięcia porozumienia, spór podlega rozstrzygnięciu przez sąd właściwy dla siedziby Sklepu.
Działalność Nierejestrowana i Płatności Bluemedia
Sklep plenofficial.com prowadzony przez zespół muzyczny „Pleń” informuje, że działalność sprzedażowa, prezentacja produktów oraz przetwarzanie płatności są realizowane w ramach działań nierejestrowanych. Zgodnie z tym:
1. Sklep działa w charakterze działań nierejestrowanych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, które regulują prowadzenie sprzedaży oraz świadczenia usług.
2. Płatności za zakupione produkty są przetwarzane przez Bluemedia S.A., renomowaną firmę obsługującą płatności online. Sklep korzysta z usług Bluemedia w celu umożliwienia klientom dokonywania płatności za zamówione produkty.
3. Prosimy zauważyć, że wszelkie operacje finansowe i płatności są przetwarzane przez Bluemedia S.A., a Sklep nie posiada własnej rejestracji jako działalność handlowa.
Wszystkie transakcje płatnicze są przetwarzane za pośrednictwem bezpiecznych i renomowanych bramek płatności Bluemedia S.A., zapewniając pełne bezpieczeństwo dla Klientów.
Kontakt
- W razie pytań, wątpliwości lub potrzeby uzyskania dodatkowych informacji dotyczących Sklepu lub Regulaminu, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: contact@plenofficial.com.